El precio es una variable fundamental en el marketing que genera beneficios, afecta a la marca y a la percepción misma del producto, y debe ser el resultado de una estrategia.
La estrategia de precios es un paso fundamental dentro del «proceso de fijación de precios» porque establece las directrices y límites para:
1) la fijación del precio inicial.
2)los precios que se irán fijando a lo largo del ciclo de vida del producto, todo lo cual, apunta al logro de los objetivos que se persiguen con el precio.
🌸 Equipararse con los precios de los competidores:Se emplea cuando hay gran cantidad de productos en el mercado y están poco diferenciados. La empresa no tiene prácticamente ningún control sobre el precio. Es también una estrategia habitual cuando existe un precio tradicional o de costumbre, como en los periódicos.
🌸Diferenciarse de los competidores con precios superiores:La idea principal de ésta estrategia de precios es transmitir una imagen de calidad o exclusividad a fin de captar los segmentos con mayor poder adquisitivo. Esta estrategia es adecuada para empresas con imagen de calidad, con productos muy diferenciados y cuando un grupo de consumidores percibe que no hay productos totalmente sustitutivos. Supone la adopción de un precio selectivo, que busca una determinada cifra de ventas en un conjunto de consumidores que secaracterizan por estar dispuestos a pagar un precio elevado por el alto valor que perciben del producto.
Como ejemplo, cabe destacar que, entre los fabricantes de relojes, Rolex se enorgullece de hacer énfasis en fabricar los relojes más costosos que una persona pueda comprar.
🌸Diferenciarse de los competidores con precios inferiores: La idea principal de ésta estrategia de precios es la de estimular la demanda de los segmentos actuales y/o de los segmentos potenciales que son sensibles al precio. Esta estrategia es válida si la demanda global es ampliable, es decir, tanto los consumidores actuales como los potenciales están dispuestos a adquirir la oferta. También se puede decidir bajar el precio si se sabe que los costes variables de los competidores son superiores y, por lo tanto, no pueden reaccionar, al menos rápidamente, sin perjudicar su rentabilidad.
Los fabricantes de productos genéricos y los detallistas que ofrecen productos de marca propia, los cuales van desde crema de cacahuate hasta champúes, fijan deliberadamente a sus productos precios 8-10% menos que los productos de marcas registradas.
🌸 Mantenimiento del precio frente a la competencia: La idea principal de ésta estrategia es la de mantener los precios para evitar reacciones imprevistas de los consumidores ante una subida de precios.
Esta estrategia se lleva a cabo cuando la organización tiene una elevada participación en un mercado de gran estabilidad. Se puede elegir también este tipo de precios para colaborar con las políticas gubernamentales de lucha contra la inflación o proyectar una imagen social.
Según la definición de Patrico Bonta y Mario Farber, la segmentación del mercado se define como "el proceso por medio del cual se divide el mercado en porciones menores de acuerdo con una determinada características, que le sea de utilidad a la empresa para cumplir con sus planes. Al segmentar el mercado se pueden maximizar los esfuerzos de marketing en el segmento elegido y se facilita su conocimiento".
Las bases de segmentación que se utiliza en los mercados en línea son:
💛Demográficas:grupos de consumidores clasificados por edad, sexo, grupo familiar, ocupación, estudios,... En internet pueden complementarse con datos sobre equipamiento informático o tipo de acceso.
💛Geográficas:divide a los consumidores por su ubicación geográfica. En internet esta división puede realizarse también por el punto de acceso del usuario.
💛Socio-económicas:diferencia a la población mediante parámetros como ingresos o clase social, y a las empresas por su tamaño, actividad económica o facturación. En internet además se podría ampliar a volumen de ventas/compras virtuales, inversión en marketing online, recursos tecnológicos disponibles, etc.
💛Hábitos de vida ((psicográficas):Permite clasificar a los clientes en base a su estilo de vida, aficiones, personalidad, prescriptores de referencia, etc. Si se emplea para segmentar los usuarios en internet nos permitirá evaluar cuales son los blogger más influyentes en cada segmento de mercado, detectar los portales de aficionados más visitados, relacionar actividades complementarias a nuestro negocio, etc.
💛Conductuales:Analiza los comportamientos de los clientes ante un producto/servicio evaluando aspectos como precio, uso, valor, conocimiento, etc. Este análisis permite realizar acciones de marketing encaminadas a producir una reacción concreta ante nuestras promociones como pueden ser inscribirse para un concurso, obtener un descuento por compra rápida, ofrecer ayuda a otros usuarios de un producto tecnológico, etc.
🖥 Los pagos digitalespermiten a clientes pagar por productos y servicios de manera electrónica, sin filas, rápida y segura. Si estás planeando emprender un nuevo proyecto, o abrir una tienda en internet para tu negocio, implementar sistemas de pago online y saber cómo funcionan es justo lo que necesitas.
📠 PayPal Es el pago electrónico más usado por su seguridad y flexibilidad. PayPal funciona como mediador entre comprador y vendedor, protegiendo los datos personales del comprador y certificando la compra. La cuenta se puede recargar por medio de una tarjeta bancaria o una transferencia electrónica.
💳 Tarjeta Ya sean de débito o crédito, las tarjetas permiten realizar pagos digitales con el aval de la entidad bancaria, que asegura una compra libre de fraudes con el código de verificación de la tarjeta, reflejando el cobro de manera inmediata.
📱Pagos con smartphoneCon la proliferación de los smartphones han surgido monederos virtuales en forma de apps que almacenan los datos bancarios de los usuarios y permiten realizar compras con el toque de un dedo. Apple Pay y Google Wallet son los más populares.
💸 Moneda virtualLas monedas virtuales están revolucionando los pagos digitales porque son imposibles de falsificar, facilitan el intercambio de divisas, protegen la identidad de ambas partes y, a diferencia de un banco, no están centralizadas. En la actualidad, Bitcoin es la más utilizada pese a la constante fluctuación de su valor respecto a otras monedas.
Ayudar al cliente a resolver sus problemas y necesidades.
Anticipar las futuras demandas de nuestro público objetivo.
Adaptarnos al buyer persona.
Automatizar el marketing.
2) El storydoing
Las marcas ya no solo buscan contar historias, sino hacer que los usuarios se involucren y vivan su propia experiencia.
Las estrategias de storydoing parten de saber lo que queremos contar, lo que queremos provocar y lo que queremos conseguir. Un ejemplo estrella sería el de Red Bull, que ya en 2012 consiguió poner a todo el planeta en vilo con el salto desde la estratosfera.
3) La fragmentación de la televisión OTT
Las aplicaciones de servicios OTT están viviendo un fenómeno parecido al que experimentaron hace años los canales de televisión: se multiplican y compiten entre sí. Roku, Amazon Fire TV, Apple TV, Samsung Tizen... cada vez tenemos más opciones, cada una con su propia aplicación y plataforma. Y dado que más de la mitad de los espectadores contrata solamente una, la competencia por hacerse con el mercado será cada vez mayor.
4) El crecimiento de los eSports
El sector del gaming está creciendo hasta el punto de superar a los deportes tradicionales, y se espera que en 2021 genere hasta 180.100 millones de dólares de beneficios.
Al mismo tiempo, los eSports se están convirtiendo en un canal publicitario altamente demandado y cada vez son más las marcas que los incluyen en sus estrategias.
💜 Tendencias de marketing para 2021: formatos y tecnologías
5) La shoppable TV
Después de la revolución del streaming, la nueva tendencia de marketing digital es comprar a través de la televisión. Existen diferentes formatos, como las pantallas de compra secundarias a las que el espectador puede acceder con un clic del mando, o los códigos QR para escanear con el móvil.
En realidad, los primeros experimentos con shoppable TV se remontan a varios años atrás, pero creemos que es ahora cuando la tecnología y los hábitos de los consumidores están maduros para que esta tendencia de marketing se convierta en realidad.
6) Los eventos virtuales y la formación en vídeo
El coronavirus ha supuesto una aceleración de la transformación digital con el que no contábamos antes de este 2020, y una de las consecuencias ha sido la profusión de eventos digitales. Muchos de ellos centrados en la formación para captar y madurar leads potenciales.
El paso de eventos físicos a digitales no es tan sencillo, ya que aún queda camino por recorrer a nivel técnico y además hace que se pierda esa categoría de "ocasión especial". La solución está en no intentar copiar tus eventos presenciales, sino crear una experiencia distinta.
7) Los viajes de cliente automatizados, basados en IA y machine learning
Las herramientas tipo customer data platform nos permiten crear y gestionar viajes de cliente altamente personalizados, con emails activados en función del comportamiento y hábitos del consumidor. Así, podemos crear mensajes altamente efectivos que tengan en cuenta todos los aspectos relevantes para cada cliente.
Además, debemos ir más allá de que la personalización se base en poner solo el nombre del destinatario al inicio del email. Ya existen herramientas que aplican la inteligencia artificial y el machine learning a los viajes del cliente y personalizan incluso los contenidos del propio email en base a diferentes tipos de datos: datos ambientales, de comportamiento, basados en intereses u otro tipo de datos.
8) La publicidad programática en wearables, TV y radio
La publicidad programática es otra tendencia de marketing online que ha ido cobrando fuerza en los últimos años y que se está abriendo a canales nuevos:
Los wearables, especialmente interesantes por la gran cantidad de datos que albergan sobre sus usuarios.
Las plataformas de streaming como Netflix.
La radio online y los podcast, otro formato de contenidos en alza.
9) La inteligencia artificial y la realidad aumentada en ecommerce
La inteligencia artificial y la realidad aumentada se combinan para dar forma a una de las grandes tendencias de marketing de 2021. Gracias a ellas, será posible personalizar el proceso de las compras online, garantizar una buena experiencia de usuario y transformar las entregas.
10) La identificación biométrica
La identificación biométrica, a través de reconocimiento facial, del iris, de la huella dactilar u otros rasgos físicos, está mejorando la facilidad y la seguridad de los pagos digitales, un componente clave para la expansión del ecommerce.
De hecho, según un estudio elaborado por Visa, dos tercios de los europeos preferirían usar una identificación biométrica para hacer sus pagos a través de internet.
11) El procesamiento de lenguaje natural (NLP) basado en big data
El procesamiento del lenguaje natural (NLP) es la última tendencia de marketing y big data. Su función es ayudar a los sistemas de big data a entender mejor la información obtenida y permitir conversaciones e interacciones más naturales entre el software y los usuarios. Un ejemplo son los asistentes de voz inteligentes.
💜 Tendencias de marketing para 2021: novedades de Google
12) El rastreo de HTTP2
Desde mediados de noviembre de 2020, GoogleBot ha empezado a rastrear a través de HTTP2 en algunos sitios web, e irá ampliando este tipo de rastreo durante los próximos meses. De momento, este cambio no implicará ninguna modificación en los resultados, solo en la eficiencia del rastreo.
13) La caída de las cookies de terceros
A principios de 2020, Google anunció que Chrome dejará de ser compatible con las cookies de terceros durante los próximos años (2022); Firefox y Safari ya habían empezado a bloquearlas en 2019.
Las cookies llevan décadas utilizándose como método de seguimiento por parte de los anunciantes y las plataformas publicitarias. Ahora, el objetivo es introducir nuevas tecnologías equivalentes para seguir segmentando y dirigiendo sus campañas sin amenazar la privacidad de los usuarios.
14) Campañas de vídeo para las plataformas de streaming en Google Ads
El vídeo a demanda ha sido una de las grandes tendencias de marketing digital de 2021. Para responder a esta realidad, Google Ads ha implementado una nueva sección de TV en su plataforma publicitaria, donde los anunciantes pueden gestionar campañas de vídeo para plataformas de streaming.
15) Las campañas inteligentes de Shopping
Google también ha dado un repaso a sus campañas de Shopping; la nueva actualización combina las campañas estándar de Shopping con el remarketing de display para simplificar la gestión, maximizar el valor de conversión y ampliar la cobertura.
16) Google Analytics 4
Es hora de despedirnos de Google Analytics tal y como lo conocíamos y dar la bienvenida a Google Analytics 4. La nueva versión busca analizar el comportamiento de los usuarios independientemente de las plataformas digitales que utilicen, y entre otras muchas novedades, sustituye las sesiones por los eventos como unidad de medida. La gran novedad será la propiedad App + Web, centrada en entender mejor el ciclo de vida del cliente.
17) Shoploop
Shoploop es una nueva plataforma de Google que combina los vídeos estilo TikTok con el ecommerce. Así, los usuarios pueden ver demostraciones de productos en vídeo de hasta 90 segundos que se reproducen en bucle y adquirirlos fácilmente desde la propia aplicación. Por ahora se centra exclusivamente en los sectores de belleza y cosmética.
18) YouTube Video Builder
Crear vídeos para campañas de publicidad digital sigue siendo un proceso caro y costoso para muchas marcas. Para facilitarlo, en abril de este año Google lanzó YouTube Video Builder, una herramienta que facilita al máximo la creación de vídeos incluso para usuarios sin ninguna experiencia previa.
💜 Tendencias de marketing para 2021: redes sociales
19) La limitación del número de anuncios en Facebook Ads
Menos es más... O al menos eso parecen pensar los responsables de Facebook, que han implementado una limitación del número de anuncios activos que puede tener una página. El objetivo es mejorar el rendimiento de la publicidad al tener más información sobre el rendimiento de cada anuncio.
20) La publicidad self-service en TikTok
TikTok ha sido la gran tendencia de marketing digital de 2020 y parece dispuesta a repetir en 2021. Su última gran novedad ha sido la incorporación de una plataforma publicitaria en formato self-service. Por supuesto, los anuncios tienen que seguir el estilo que ha hecho famosa a esta red.
21) Los Studio Ads de Spotify
¿Quién dijo que los podcast solo podían incluir anuncios de audio? Studio Ads, la nueva solución publicitaria de Spotify, permite incluir anuncios en vídeo con una variedad de formatos, tanto horizontales como verticales. Una oportunidad más para conectar con los usuarios de esta red.
22) LinkedIn Stories y Twitter Fleets
Las stories han cambiado para siempre nuestra forma de crear y consumir contenidos en redes sociales. Ahora, LinkedIn se suma a esta tendencia de marketing con sus propias Stories, que funcionan de manera muy similar a Instagram. Su objetivo es dinamizar las relaciones sociales en LinkedIn y dar más protagonismo a la creatividad. También Twitter se ha subido a esta tendencia con sus Fleets, contenidos en imagen, vídeo o escritos que son volátiles y solo duran 24h.
23) Las compras en WhatsApp
La aplicación de mensajería de Facebook ha sido la última en incorporar una opción de compras dentro de la aplicación, integradas con la solución de Facebook Shops. Una herramienta más para convertirse en una aplicación imprescindible para el sector ecommerce.
💜 Tendencias de marketing para 2021: marketing de contenidos
24) El contenido interactivo
Cuestionarios, encuestas, juegos, vídeos, ebooks interactivos... La nueva tendencia de marketing de contenidos no concibe a la audiencia como algo pasivo, sino que busca engancharle y conseguir que interactúe con nosotros. De esta manera, logramos captar su atención y hacer que nos recuerde.
25) Las pillar pages y topic clusters
La última tendencia de marketing digital de 2021 trata de la manera en que estructuramos y planificamos nuestros sitios web. A medida que la búsqueda se vuelve cada vez más semántica, empezamos a organizar los contenidos en torno a grandes temas y no a palabras clave específicas. Con esta nueva estructura, creamos "pillar pages" que recogen toda la información esencial sobre un tema de interés y a su vez apuntan a "topic clusters" o colecciones de páginas que amplían la información sobre cada subtema.(cardona, 2020)
⭐️ La tecnología va avanzando cada día mas, por lo que han creado nuevas plataformas facilitando a los compradores una visibilidad de sus productos vía online, por lo que influye mucho la publicidad que le metan a un producto como los patrocinios que le tengan.
Hay diferentes herramientas que se utilizan en la investigación de mercados online y muchas de ellas las podemos usar de forma gratuita. Debe quedar claro que las herramientas utilizadas siempre dependen de lo que estemos intentando averiguar, esto es, la técnica que estemos usando.
🌸 Google trends
Con esta herramienta podemos realizar un análisis sobre los temas de búsqueda que más relevantes hablando en términos de palabras clave. Además, entre sus funcionalidades, también nos permite hacer una segmentación por países y fechas.
Resulta interesante para saber las evoluciones de búsqueda y cómo se posicionan estos términos.
Existen, en cambio, otras herramientas centradas en las redes sociales que en general nos sirven para estar al tanto del “ruido” que se produce en las diferentes plataformas sociales:
🌸 Topsy
Herramienta de monitorización, válida para averiguar cuál es la opinión de las personas en redes sociales sobre un tema en concreto. A partir de esta monitorización podremos clasificar los comentarios de las personas para averiguar el sentimiento que hay hacia la marca o producto.
🌸 SocialMention
En concreto Social Mention realiza un análisis más en profundidad que Topsy, lo ideal en este punto es combinar ambas opciones para tener una visión más completa de la investigación que se realiza.
Pero no debemos olvidar que el análisis en internet no sólo se limita a las redes sociales, sino a los ámbitos en los cuales las personas que estemos analizando tienen actividad, como por ejemplo los foros, es un ámbito que muchas veces se suele olvidar y podemos aprender mucho de ellos al monitorizarlos.
Una de las muchas herramientas que existen para este tipo de monitorización en los foros es Boardreader.
🌸 Boardreader
Se trata de una herramienta muy completa, la cual permite no solo realizar búsquedas en foros sino que también realiza las búsquedas en comentarios de vídeos. Te permite definir un panel con los filtros oportunos y se pueden ver todos los resultados de un modo más gráfico en la búsqueda de tendencias, en la que además puedes jugar con los diferentes filtros. (Mglobal, 2018)
⭐️ Estas herramientas nos son de mucha ayuda ya que cada plataforma tiene diferentes tipos de usos algunas son mas completas que otras en cuestión de investigación ya que algunas se sentran mas a su tipo de información a la hora de realizar una investigación.
La investigación de mercados online es un método de recolección de datos que se realiza a través de Internet.
Con la investigación de mercados online es posible obtener información específica del consumidor, como su historial de compras y sus hábitos de consumo, utilizando menos recursos.
El mercado, básicamente, funciona en virtud de la relación que exista entre la oferta y la demanda, es decir, el precio de los productos y servicios, está determinado por la oferta que los diversos proveedores realizan y cuál es la demanda, por parte de los consumidores, de dichos bienes y servicios, concluyéndose que a menor demanda hay más oferta y a mayor demanda hay menor oferta.
El comercio electrónico le brinda la oportunidad, a los clientes, de adquirir productos o servicios sin que sea necesario desplazarse hacia un local físico, lo que representa, para ellos, una motivación extra para concretar sus compras.
Herramientas:
🖤 Google trends
🖤Topsy
🖤 SocialMention
🖤 Boardreader
⭐️ Es importante porque es una guía para tus decisiones empresariales, brindándote información sobre tu mercado, competidores, productos, marketing y tus clientes.
B2B hace referencia a las operaciones comerciales que se realizan de negocio a negocio. Ambas deben tener presencia en Internet para que la transacción sea posible. En este caso el consumidor final no entra en juego. Estas operaciones están enfocadas a proveedores, vendedores e intermediarios.
Un ejemplo de este tipo de comercio electrónico es cuando la tienda en línea vende al por mayor. También es posible si se venden materias primas o componentes específicos.
De esta forma, se aumenta la eficiencia y se reducen los posibles errores. Asimismo, permite ahorrar costes y ampliar el mercado. Sin embargo, existen barreras de entrada cuando acabas de comenzar. Además, el trato es más impersonal.
B2C – Business to Consumer
Las siglas B2C significan del negocio al consumidor. Es decir, aquellos sitios virtuales que conectan a la empresa directamente con el cliente final. Este es uno de los modelos más frecuentes, ya que las compañías eliminan las barreras espacio-temporales.
Esto permite al cliente consultar o comprar productos donde y cuando quiera. Siempre que tenga una conexión a Internet, por supuesto.
Este tipo de negocio hace que el trato al cliente sea más personal. Ya que reciben información del cliente de forma constante, pudiendo personalizar su oferta. Asimismo, las redes sociales son un escaparate que no hace más que crecer.
Sin embargo, también puede darse el caso de que aparezcan intermediarios que facilitan las compras pero solicitan una comisión por ello. De este modo, aumentarían los costes y el trato sería menos personal.
Uno de los tipos de comercio electrónico existentes es el B2C, aquellos sitios virtuales que conectan a la empresa directamente con el cliente final.
B2E – Business to Employee
El comercio “empresa al empleado” es una modalidad relativamente reciente. Las operaciones se producen de forma interna entre los miembros de la compañía. Es frecuente cuando las grandes empresas cuentan con distintas líneas de negocio basadas en compañía matriz.
De esta forma, los empleados pueden beneficiarse de promociones o descuentos por el hecho de trabajar dentro de la organización. Se está comprobando que esta metodología es una fuente importante de motivación, lo que supone además, una mejora del desempeño laboral.
Pertenecer a este tipo de sitios permite acceso a contenidos exclusivos, donde también es posible realizar trámites internos. Por lo tanto, también es útil para fidelizar al trabajador como cliente.
C2C – Consumer to Consumer
El comercio entre consumidores se denomina C2C. Esta forma de comprar y vender es frecuente en las plataformas de segunda mano. Donde una persona ofrece su producto y la otra lo demanda, sin ser ninguna de ellas parte de una empresa.
Es la evolución de la venta en mercadillos o en el patio de una vivienda. Sin embargo, Internet hace que podamos llegar mucho más lejos. Además, es una forma de ser responsable con el medioambiente reutilizando productos que ya no nos sirven. Por otra parte, los precios son mucho más asequibles.
G2C – Government to Consumer
Los trámites de la administración en línea también son considerados e-commerce siempre que requieran un pago. Por ejemplo, cuotas de actividades o facturas de suministros de carácter municipal.
Este tipo de comercio electrónico supone un ahorro de tiempo importante. A la vez, descongestiona las oficinas de tramitaciones sencillas. El inconveniente es la protección de datos, este tipo de plataformas requieren grandes medidas de seguridad para garantizar que la información personal está bien almacenada.
¿Qué es la investigación de mercados en línea, explica su funcionamiento, cuales son sus herramientas, cómo se utilizan y por que es importante.
La investigación de mercado es un proceso que incluye la elaboración de encuestas, el estudio de los datos obtenidos y la realización de estadísticas, que el/la analista utilizará para conocer las tendencias de consumo, determinar la evolución de las ventas de un determinado producto, establecer los consumidores potenciales, ubicar a las empresas competidoras, etc.
La investigación de mercados online es un método de recolección de datos que se realiza a través de Internet.
Con la investigación de mercados online es posible obtener información específica del consumidor, como su historial de compras y sus hábitos de consumo, utilizando menos recursos.
Su objetivo es conocer y comprender al cliente tan bien que el producto o servicio se vende solo.
Esta investigación de mercados permite a las empresas evaluar de manera fácil y efectiva, el rendimiento de un producto o servicio y obtener información sobre el comportamiento de compra de los consumidores.
¿Cuál es el propósito de realizar una investigación de mercado online?
Comprender al público objetivo: Quién comprará tu producto o servicios y cómo crearás estrategia efectiva dirigida a ellos.
Comprender el comportamiento del cliente: Descubrir por qué cliente va adquirir tu producto o servicio, qué factores influyen en los patrones de compra y cómo puedes utilizarlos para tu beneficio.
Encontrar oportunidades de ingresos: Analiza las tendencias de compra para averiguar cuál es la estrategia para el posicionamiento de marca o fijar el precio de un producto correctamente y aumentar las probabilidades de éxito.
La recolección de datos para una investigación online de mercados puede realizarse a través de diferentes herramientas:
Encuestas online
Con las encuestas online es posible recolectar grandes cantidades de información sin la necesidad de ir puerta por puerta o de hacer llamadas telefónicas.
Las encuestas en línea tienen grandes ventajas, como la posibilidad de evitar errores humanos, recolectar más información sin importar dónde te encuentres, ver los resultados en tiempo real, crear un análisis profesional, etc.
Observación online
A través de la observación en línea, los investigadores de mercados tienen la posibilidad de examinar la reacción de los usuarios sobre las marcas y los diferentes productos y servicios que ofrecen.
El comportamiento del usuario se analiza, por ejemplo, mediante análisis de archivos de registro, cookies o análisis de flujo de clics. Los investigadores también pueden usar blogs, por ejemplo, para informar sobre la opinión de los usuarios.
Focus group online
Otro método de recolección de datos muy importante para la investigación de mercados en línea es el uso de un focus group online.
El focus group es una reunión online de entre 8 y 10 personas donde un moderador realiza diferentes preguntas predeterminadas para comenzar una discusión y generar información a través de los comentarios de las personas.
Comunidades online
Una comunidad online es una plataforma donde un grupo de usuarios participan en estudios constantes.
Las comunidades online tienen muchas ventajas, entre ellas los costos y la facilidad para recolectar información a través de diferentes dinámicas como encuestas, foros de discusión online, lluvia de ideas, retroalimentación sobre productos y servicios, etc. (Questionpro 2020)
Conclusión Litzy: Estos tipos de comercio electrónico son muy útiles para las empresas o para poner un negocio porque uno de ellos puede ayudar a la empresa con sus proveedores o con sus ventas al por mayor y en cambio los mercados en línea tiene diferentes herramientas que hace más útil las investigaciones y sirven para una mejor lluvia de ideas.
World Wide Web conocida como la Web, es un sistema de documentos de hipertexto vinculados entre sí en Internet accesibles a través de navegadores.
World Wide Web, generalmente conocida como la Web, es un sistema de documentos de hipertexto vinculados accesibles por Internet. Usando un programa conocido como navegador Web se pueden ver páginas que pueden contener textos, imágenes, medios continuos como video o música y casi cualquier elementos multimedia de hoy en día.
Uno de los grandes aciertos del sistema fue la conexión entre las páginas a través de hipervínculos. Esto permite hacer un recorrido no lineal entre los documentos, conocido como navegación. (akus.net. 2017)
¿Cómo funciona?
De acuerdo con Regidor, la World Wide Web se basa en un protocolo de intercambio de información, a través de código HTML -un lenguaje universal-, en el que participan diferentes actores: desde quienes exponen unas determinadas páginas en servidores web, hasta quienes utilizan un navegador (Google Chrome, Safari, Internet Explorer y Mozilla Firefox, entre otros).
El responsable de los sistemas de EiTB afirma que, por lo tanto, se basa "en un lenguaje que es interpretado por los navegadores". El navegador interpreta ese conjunto de etiquetas, ese lenguaje alojado en cada servidor, para que el usuario pueda ver la información en la pantalla.
Llegada de las aplicaciones móviles
Para Regidor, las aplicaciones móviles y las páginas web adaptadas a móviles "son absolutamente complementarias. Una no mata a otra". Recalca que, al igual que la televisión no ha matado a la radio y la radio no ha matado a los periódicos, las aplicaciones móviles no han matado a las páginas web. La diferencia entre ellas es que las aplicaciones tienen un propósito específico dentro de esos dispositivos móviles; pero que, aun así, la fuente de datos es la misma.
Por otro lado, menciona que hay funcionalidades que en la WWW no se cumplen tan bien como en las aplicaciones. La geolocalización del GPS, por ejemplo, se realizará con mayor eficacia desde las aplicaciones móviles. (Eitb.eus, 2020)
✋🏻 La World Wide Web o simplemente WWW o Web es uno de los métodos más importantes de comunicación que existe en Internet. Consiste en un sistema de información basado en Hipertexto (texto que contiene enlaces a otras secciones del documento o a otros documentos), esto nos permite obtener información de vínculos mas concretos.
